第1136章【极致服务打造卓越口碑】 (第2/3页)
意之作确有不少，而农产商超不但在其列且在我心中至少排在前五之内。”
方鸿边走并笑容依旧地说：“不是好东西咱们是不会向大家强烈推荐的，不吹不黑，农产商超能在这么短时间里起来，并且建立起如此卓越的口碑效应，成为各大城市的现象级零售超市，靠的是它的专业化、精细化和天花板级别的极致服务。”
“我以一个顾客的视角来阐述为什么？还没进入超市大门，人性化服务的细节就已经拿捏了顾客的心，国内很多商场都还没普及宠物寄养配置，但我们的农产超市已经设置了宠物临时存放处，不但有宠物食品，还有遮阳板，一切都安排得妥妥的。”
“超市门口有免费的直饮水和一次性雨衣，夏天还有冰袋为车座降温，在北方冬天下雪时还有专门的商场员工拿刷子帮忙掸雪。”
直播镜头跟随方鸿来到了购物推车停放处，他看向镜头说道：“超市的购物车就有七种类型，根据容量和使用者的年龄进行划分，确保每一位顾客都能拥有更加舒适的购物体验。”
“这边给个镜头，就这，对，这里的存包柜不但可以免费试用，顶部还有一排冷藏功能柜，方便顾客存放冷冻物品。”
“还有斥资上百万的超市洗手间里，贴心配备了洗手烘干一体机，一次性的梳子、棉签、护手霜、发卡等日用品一应俱全。”
“包括宽敞温馨的母婴室里，放置了婴儿床、温奶器、饮水机、消毒柜等婴儿用具。”
方鸿说着来到了超市内的一处蔬菜货架处，他指了指上面的价格牌子一侧的介绍词条说道：“细节还是细节，在超市里销售的任何蔬菜、肉类、海鲜都标明了产地、进货时间、进货价格、销售价格。”
“你们看这处词条，还贴心的写明了能放多久，如果患病了有什么病在身时不宜食用、或者什么菜品适宜在患病时食用等等，顾客只需要看卡牌子上的词条介绍就能对该食材的禁忌一目了然。”
直播间的观众也都在热聊，弹幕很是火爆，有一个观众网友也在某个论坛发帖如是评论：
【讲个亲身经历的事情，有次旅游想给孩子买瓶某宝粥，
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