第65章 (第3/3页)
、但中国却还看不到的因特网，我搜寻了Beer、China等字，发现一个关于中国的网页也没有，于是便设计了可能是中国的第一个网站——杭州翻译社，怎知开站的当天晚上就收到好几封电子邮件，我便想，网络应该可行。于是我就回杭州，借了两万元设计了中国黄页，我们一家家拜访中国的制造业，再把他们的产品目录翻译成英文，放到网站上，但当时中国根本没有人知道网络是什么，向政府注册也因没有网络的分类而遭遇困难，更有不少人把我们当成是诈骗集团。
为了建立知名度，我甚至盗用当时中国名气正响亮的比尔·盖茨的名义来宣传，加上中国邮政终于在1995年8月在内地开通因特网，知名度才渐渐打开。当时我身边所有的朋友都反对我放弃教职，投身未知的网络事业，但我非常坚持，因为我一直觉得我感受到了一些他们没有看到的东西，我觉得我应该要做。
问：创业过程应该有很多困难，你觉得你为什么会成功？
答：几年前我应邀到哈佛演讲，就有人这么问。我的答案非常简单，第一，我没钱；第二，我不懂技术；第三，我从来不做计划，这是我们活过来的原因。
先谈没钱，一般人总会认为，经营一家公司，资本愈雄厚愈好，但我认为，很多失败的公司就是因为太有钱，所以才更容易犯错。
我创中国黄页时，只有借来的两万元，所以花每一分钱都必须非常小心，小气没什么不好，公司的钱就是要很小气，一点一点地去花才对。
再就是不懂技术。可能有些人会批评我是外行领导内行，但我认为，外行当然可以领导内行，关键是在于尊不尊重专业。我向来不干涉技术部门用什么技术，我只关心东西做出来好不好用、简不简单。由于我不懂技术，我只要求他们做的东西一定要简单，我们是做中小企业的生意，客户可能比我更不懂计算机，如果我不会用，那80%的人都不会用，如此一来就没有生意了。我不干涉技术，但我要求一定要是客户导向的思考。
至于不做计划，这可能让人感到不可思议。但从我1995年创业到现在，我只写过一份商业计划书，刚好还是写给台湾的一家投资者作风险评估用的，但最后我们因为网络泡沫没有来台湾投资。我认为，计划写得再漂亮，遇到环境变动便失去意义，有没有实时应变的能力才是重点。计划写得再好、再仔细，商场情势却未必如你所想。
问：可是这么大一间公司，不可能完全不做计划吧？在香港挂牌上市是在计划之中吗？
答：我本人是不做计划的，但公司里面还是有些人必须要做一点计划，比如说CFO（财务长），他就会做很多财务的规划。至于上市，老实说，我们有想过上市，但从没具体规划是在什么时候。
问：你从1999年一路带领18个员工，八年后现在阿里巴巴集团已经有近8000个员工，领导这间公司成长的秘诀是什么？
答：好的领导者应该有三个关键：眼光、胸怀，还有实力。