第54章 孟家四女 (第2/3页)
依旧是笑脸迎人……不得不会所，你们店在服务态度上这一块，做得挺不错的。”
能从叶妩嘴里听到“挺不错”这个赞赏，那位总经理立马松了口气，给美女导购一个赏识的眼神，恭敬的笑道，“大小姐，您有所不知啊，自从前几天我们黄金撤架，销售以翡翠为主时，总部那边就已经紧抓服务态度和服务方式这一块了，北宁市的宝叶珠宝一共十二家分店，数千名服务人员，分成四到五个批次进行服务培训，总公司那边还请的是国际一流服务培训机构进行培训，绝对能让顾客们享受到超一流的服务体验。”
“嗯。”叶妩慢悠悠的应了一声，“现在三楼高档翡翠那边的销售情况如何？”
总经理沉吟了一下，略微有点不太自在的回答道，“自从总公司那边成立了一对一营销模式之后，我们这边的高档翡翠销售形势就不太乐观，现在是十月份初，至今只卖出了一个价值两百多万的翡翠挂坠，高层次顾客们已经不太喜欢进店购物了，他们更愿意享受一对一销售模式……”
叶妩若有所思的点了点头，“销售额肯定会有所下降的吧？”
提起销售额，总经理脸色微微的有点发苦，“还算好吧，虽说高档翡翠已经渐渐脱离我们的实体店销售，可是实体店的中低档翡翠销售火爆，跟以前相比起来，销售额并没有差的太多，而且我们的服务人员也能专心销售中低档翡翠，就是产品认同度有些问题，很多顾客们似乎都偏好黄金。”
叶妩微微一笑，“这一点上来讲，只是观念性的问题，许多顾客们认为黄金保值，所以宁愿收藏黄金，觉得翡翠玉石买回来就不值钱了，现在总公司这边也在考虑这个问题，目前我们只能从宣传推广上入手。”
“您是豪门叶家的家主叶妩，也是宝叶珠宝的东家老板，对吧？”旁边一直沉默的美女导购，忽然抖着胆子问道。
叶妩意外的看了一眼美女导购，随即点了点头，威严中而不失于名媛的优雅和高贵，“嗯，我是……小姑娘做得不错，刚才失礼之处，希望你不要介怀。”
美女导购员颤抖着摆了摆手，“没、没有，我只是……你稍等一下，好吗？”
说完这话，小姑娘不等着叶妩回答，蹬蹬蹬的跑去员工间了。
叶妩被弄得怔了好半天。
总经理气得哭笑不得的瞪了一眼美女导购离去的方向，这个死丫头，真的是胆肥了！自己这个总经理跟叶妩说话都颤颤巍巍的，她倒好，直接让人家等她！
心里虽然骂了好一通的美女导购，总经理表面上却只能替小姑娘说好话，“大小姐，真的是抱歉啊，这丫头实在太没规矩了，可我看她苗子不错，又是个学生做兼职的，这才……”
“没事，我们不妨等等看，她刚才好像有话要跟我说。”叶妩毫不在意。
－－－－－－题外话－－－－－－
汗，抱歉，写嗨了忘了时间。
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叶妩有点拿捏不好这个孟家千金是个什么样的心态，按理说两个人两次见面的场景，都不怎么愉快，第一次见面是在金叶医药的拍卖会上，第二次见则是拍卖会被搅黄的那天晚上撞见秦致跟她相亲，这丫头还因为对叶妩口出狂言，挨了她姑姑孟桑一耳光，现在居然对自己还能笑得出来？
叶妩心里腹诽着，表面上却不显露分毫，反而扫了一眼两人，乐呵呵的淡笑着问道，“孟小姐这是跟我学姐一起来给我们叶氏捧场来了？”
“是啊，怎么，不欢迎吗？”孟葭葭不是个能藏着心思的丫头，刚才的笑容展露完，这么一句带着若有若无挑衅口吻的反问，便泄露了她的心思。
孟葭葭的这句话，反倒是让叶妩放了心，唔，这丫头不是吃错药了就好。
“怎么可能不欢迎孟小姐？”叶妩优雅轻笑，“谁不知道，北宁市孟家可是彻彻底底的土财主，家里别的不多，就是钱多，日后还要请孟小姐多多捧场才是呢。”
见着叶妩拿话捧自己，孟葭葭总算是收起了挑衅的意思，冷哼了一声。
反倒是旁边的孟念许，看见叶妩时，脸上挂着由衷的惊喜笑意，“叶小姐，没想到今天能在这里遇见你呢，姑姑让我陪着葭葭、孟瑶孟颖过来时，还以为你不会在这。”
叶妩笑容略微僵硬了一下，随即无可奈何的耸了耸肩膀，“我才刚来不一会，就被你们叫破了身份。”
说着，叶妩转头看向美女导购员和她身边的男同事，见着他们明明惊讶错愕得要死，还要做出一副镇定万分的模样，忍不住微微的露出一丝笑容，极为满意的道，“去把你们店长和这里的负责人叫过来。”
美女导购员就算是再蠢，也偶尔会看看报纸杂志、上上网什么的，肯定知道宝叶珠宝的东家是谁，知道谁是自己的**oss，联想到刚才对方有意的刁难，瞬间明悟过来：
**oss这是在故意刁难人，以便旗下珠宝店员工们的服务质量！
就在美女导购员有点晕晕乎乎的时候，旁边的帅气导购员挺快反应过来，冲着叶妩行了一礼，“请您稍等。”
说完这话，帅气导购员以百米冲刺的速度向楼上飞奔而去……
孟葭葭没有理会刚才叶妩跟导购员们的话，反而径自走到柜台前，看着柜台里面琳琅满目的各式翡翠饰品，轻飘飘的问道，“叶妩，你们家哪里来的这么多翡翠啊？啧啧，能把整个店面里的柜台铺满，倒是看不出来，你们叶家听大手笔的啊，单就是这些饰品的价值，恐怕就得要好几亿了吧？”
叶妩快被这个孟葭葭给气乐了，换做任何一个懂点事的人都不会问这种欠抽的问题！
各家的货源，不都是商业机密吗？你这么大大方方的问出来，还顺便打听商品的总价值，如此理所当然的向叶妩探听自家商业机密……也真不知道，孟家大小姐孟桑是怎么教你的商业规则？
脑子被驴踢过了吧！
从孟葭葭开口说第一
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