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第5章 (第1/3页)
但是,瑞斯奈斯基的研究还没结束。她调查了这些助理,想明白为什么他们对待工作的态度会如此不同,结果发现,最能准确预测一名助理是不是将其工作视为天职的变量是她从事这份工作的年数。换句话说,经验越多的助理,越有可能爱上自己的工作。
职场竞争力
这个结果是对激情假设的又一次冲击。瑞斯奈斯基的研究表明,最快乐、最有激情的员工不是那些将激情化为工作的人,而是那些做得足够久从而擅长于自己所做事情的人。仔细想想,这是有道理的。如果有了多年的经验,你就会在自己的事情上更加出色,而且会产生效能感。你还会有时间发展牢固的同事关系,会看到自己的工作给他人带来的巨大好处。且不论这种解释有多合理,重要的是,它与激情假设相矛盾:激情假设所强调的是当下的幸福感,而且这种幸福感来自于将自己的职业与某种真正的激情相匹配。
结论三:激情是精通的副产品
在一场题为《令人惊讶的动机科学》的热门TED演讲开始后不久,作家丹尼尔·平克(Daniel Pink)在讨论他的著作《驱动力》(Drive)时告诉听众,过去两年他一直在研究人类行为动机的科学。“我可以告诉你,(外在动机和内在动机)这两者相差悬殊,”他说,“如果你学习过一些科学课程,你会发现,科学知识和商业行为之间有条鸿沟。”他所说的“科学知识”指的是一个有着40年历史的理论框架——“自我决定理论”(Self-Determination Theory, SDT)。可以说,对于“为什么有些追求能给人动力而有些不能”这个问题,这是目前科学给出的最佳解答。[2]
自我决定理论认为,不管是在工作场合还是在其他场合,如果想要获得动机,你都要满足三种基本的心理需求,而这些需求是个人在工作中感受到内在动机所必需的,因此被称为“营养物质”(nutriment):
● 自主:感觉对自己的生活拥有控制力,并且感觉自己的所作所为是重要的。
● 胜任:感觉自己擅长于自己所做的事情。
● 归属:感觉自己能与他人建立联系。
最后一项需求是最不令人意外的:在工作中感觉自己与别人的关系很紧密,你会更喜欢工作。前两项需求才比较有意思。例如,自主和胜任显然是相关的。在大部分职业中,如果在自己的事情上做到更好,那么你不仅会因表现出色而产生成就感,而且,作为奖励,通常还能更多地掌控自己的职责。这些结果可以用来解释艾米·瑞斯奈斯基的发现:经验更多的助理会更喜欢他们的工作,原因之一可能是胜任和自主需要时间,而这两者会带给你愉悦感。
职场竞争力
同样有意思的是这几项基本心理需求所不包含的内容。请注意,科学家们并没有发现“使工作与事先存在的激情相匹配”这一点对动机有多重要。相比之下,他们真正发现的那些特质更为宽泛,并不指向某种具体的工作。比如,对于大多数人来说,假如他们愿意为达到精通程度而付出努力,那么胜任和
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