第18章 (第2/3页)
右脑产生画面,语言的不断重复会强化右脑的画面。这就是语言能够产生催眠作用的生理学原理。根据这个原理,重复的催眠和灌输就有了用武之地。
比如,我们可以采用一个形象的例子,让人的大脑不要去想工作的劳累。我们可以将其过程演示出来。
发出命令:
请你不要去想这件工作是多么劳累!
请你千万不要想上司是如何训斥你,你要考虑到工作的快乐,想到它给你的生活带来的积极的改变啊!
拜托你不要再想这件让人烦心的事情了!
第一句的命令被耳朵接收到后立即入脑,左脑搞不清楚工作的劳累到底是什么意思,或者它不清楚工作中的哪些细节使人如此厌烦,左脑没有这样的功劳,因此它立刻把命令转达给右脑:喂,主人说让你不要想工作的劳累,要多想想幸福的画面!
右脑是最听话的执行者,它立刻在大脑里搜索关于工作的画面:早晨处理的策划案,中午处理的项目计划表,下午去仓库跟客户的交接等。这些画面,全部搜索了出来。
此时,左脑又把第二句命令传达了过来:喂,主人让你千万不要想工作中的烦心事!右脑对着挑出来的画面分析了半天,最后挑出一张问左脑:啊,主要是不是不要想这件事呢,我中午被上司批评了一顿,他认为我的工作效率太低了,甚至威胁要解雇我?
这时,第三句命令又来了:拜托你要不再想这些烦心事了,你怎么还在想呢?为什么不想想那些快乐的场面?
右脑在一定的时间内会觉得非常迷茫,于是又拿出了另外一张,这是一张聚会的画面,他在领了薪水之后和同事们一起去唱歌,喝酒,大家都很快乐:那,这些画面是我可以想的了?
然后,右脑就会遵照命令,强化这些画面,在自己的记忆中让类似的画面占据主导地位。那么,当今后再遇到工作的烦恼时,它就会自动地把这些标记好的画面提取出来,用来鼓励自己度过情绪低落的时期。
这就是左右脑的对话,当我们用否定的语言跟自己说话时,首先想到的一定是被否定那部分内容的画面,而否定词会被忽略,也就是消极的内容词会被屏蔽,然后去找这句话带来的画面,体验积极的画面带来的感觉。
我们经常在生活中看到一些关于自我激励的内容。学生在考试前拼命地告诉自己:我千万不能紧张啊!大脑就会先给出许多紧张的图片,身体也会随即出现紧张的反应,然后再自动地把这些情绪屏蔽掉,去将那些快乐和轻松的反应提取出来,记住后者,而将前者“杀死”。
每个人都被语言所包围,它包括大脑的语言。这就是为什么一名优秀的管理者懂得用积极的语言激励手下,而无能的上司只会训斥——这只会增强员工对于负面信息的记忆度,毫不利于你洗刷他们对于公司的抱怨。
只有给他们积极的语言,才能让人们相信你是正确的,忘记那些在过程中产生的不愉快。
怎样回答你想逃避的问题
在为世界各地的企业进行高端管理培训的过程中,我经常看见一个非常有意思的现象:管理者不停地逃避各类问题,害怕让别人知道真实的信息。
下
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