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第5章 (第1/3页)
16.征集广告语
既然在微博上可以互动和投票,那么也可以在微博上征集广告语。利用微博征集广告语,至少有两方面的益处。一方面可以充分发挥成千上万网民的智慧,让他们为你出谋划策,参与到你的广告语征集活动中;另一方面与传统广告语征集活动一样,可以变相地为自己做广告。
相比传统的征集广告语的方式,微博可以在一部分用户应征广告语的同时,另一部分人对这些广告语进行评论。当然,可能需要设置一定量的奖品,这样既可以吸引更多的人参加,又能奖励最后中标的用户。
☆、1.3神通广大:企业微博的用途(4)
17.进行企业员工招聘
在微博里进行企业员工招聘会节省招聘的成本。这种成本分为两个方面,一个是发布招聘信息的成本,另一个是搜集应聘信息的成本。在微博上发布招聘信息是免费的,可以直接进行,也可以利用部分微博提供的“微招聘”功能;在微博上搜集应聘信息也可以通过搜索功能,因为一些人在自己的微博里发布了寻找工作的意向,当然平时你也可以观察你感兴趣的人的一举一动。
发布微博招聘信息时,应该尽可能地使用轻松幽默的风格,注意将工作岗位的要求描述清楚,并留下联系方式,如邮箱或信息方式。如果内容太长,也可以利用图片配合。
18.寻找专家与谋士
前面提到过,微博中藏龙卧虎,能人志士很多,专家学者不少,高水平的草根也大有人在。那么,企业在使用微博时,就可以有意识地关注这些对你的企业可能有用的人。有时,当企业遇到一些问题无法解决时,就可以公开地或以私信的方式向这些人请教。
如果你找准了人,多数情况下人家是很愿意回答一些问题的。想想看,这不等于在微博中找到免费的谋士了吗?当然,在提问及得到解答前后,适当的恭维与感谢是必不可少的。
19.进行负面信息监测
任何企业都难免会有负面信息产生,关键是要及时发现。前面提到过,一方面,你得将微博用起来,否则你根本就不知道人家在微博上怎么说你的“坏话”,那很容易转变成危机;另一方面,你应该经常性地主动去监测这些负面信息。
微博监测负面信息的主要手段有两类,一类是通过微博的搜索功能,以你的企业或相关产品的名称为关键词进行搜索,看搜索结果中有没有负面信息;另一类是通过一些应用或第三方工具进行,它们的功能更丰富,当然代价可能要高一些。
20.实施危机公关
当企业出现危机后,不论这种危机是在微博内还是在微博外发生的,都可以利用微博实施危机公关。微博公关需要在及时监测信息的同时,根据具体情况采取不同的对策:对于误会要及时澄清,对于诽谤则要表明态度,甚至截图保留证据。
在微博上实施危机公关时,一定要注意沟通的方式、方法、态度与策略。对于措辞,既要在短时间内表明自己的态度,还要保证这些措辞不出现逻辑错误及字面错误,并注意说话的口气,避免盛气凌人、套话和空话。
企业微博的其他用途
企业微博除了上述
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