第15章 (第2/3页)
求帮助和忽略男人的抱怨一样，男人需要学会嘘寒问暖和倾听，不把女人的反应过度看做是针对自己，不自我防卫，不“修正”她，不用纠正、解释和教训来打断她的诉苦。
即使她似乎是在说她的烦恼是他造成的，那也不是她的本意。她不过正处于挑出令她烦恼之事的过程中，她确实不知道是什么事使她烦恼、伴侣应当负多大责任或者她的烦恼多大程度上是由于其他原因。
三十八岁的丹妮丝，已是三个孩子的母亲。她是个会计，丈夫兰迪是位建筑师。一天，兰迪下班回家比往常晚了十五分钟。当他走进家门，妻子显得冷淡、沉默。他问：“晚餐准备好了吗？我饿坏了。”
她把饭菜猛地扔在饭桌上，语气生硬地说：“晚饭在这里，烧煳了。”
他怒火中烧，心想：“她怎么能这样冲我发脾气，我不过是晚回家十五分钟。就算我真的有错，这样做也太过分了。”他拖开椅子，起身骂了几句，便迈着大步外出用餐去了。
兰迪对丹妮丝反应过度的回应同样困扰着丹妮丝。当女人反应过度时，男人会感觉自己在受惩罚。为了反击，男人心想：“既然我将蒙受不白之冤，不如干脆‘量刑判罪’。”接着他就会付诸行动，用她的激烈反应应得的方式对待她。
这种想惩罚她的内在冲动，是两性关系中主要问题的根源。如果男人能够理解女人不是故意把她的烦恼一股脑儿地倾倒在他身上，能够理解当女人反应过度时肯定有一大堆事情困扰她，他就不会把她的反应当成对他的人身攻击。比如比尔，他可以大度地认识到，丹妮丝并不是因为他回家晚了而烦恼。事实上，当她反应过度时，的确有一大堆事情困扰着她，他回家晚了是最后一个原因。她终于发现了一个能听她诉苦的对象，于是把烦恼一股脑儿地倾倒在他身上。
让我们看看那一天丹妮丝到底经历了哪些事情。首先，当丹妮丝平衡家中开支时，发现有两张支票没有入账，因此她无法平衡收支。她想“罪魁祸首”肯定是她那健忘的丈夫，他有时会丢三落四。这时，她的烦恼主要是那两张支票，而不是兰迪的健忘。这是她的第一个烦恼，我们暂且把它评为二十度的烦恼。
半小时后，她到厨房泡茶，发现女儿凯瑟琳忘了带午餐。现在，丹妮丝有了新的压力：她应该把午餐送到学校去，还是让十二岁的女儿饿肚子？这件小事可算是十度的烦恼。因为丹妮丝已经有了二十度的烦恼，这个新烦恼加上去就是三十度的烦恼了。
这个过程叫做累积情绪负荷。它不仅会发生在身为会计的女性身上，也会发生在压力之下的所有女性身上。对压力反应而言，这是一个合理解释，但对男人来说，似乎太不理性和不公平了。
我们继续回顾丹妮丝那天的遭遇。经过仔细考虑，她决定把凯瑟琳的午餐送到学校去。然而，她上了车却发现开动不了：电瓶没电了，车门一整晚都开着。现在，她又有了新的压力。我们将其评为三十度的烦恼，加上之前的三十度烦恼，现在她的烦恼值已高达六十度。
如果这时凯瑟琳打电
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