第23章 (第2/3页)
误在于他摔了跤之后让老虎舔净他流在地上的血,老虎一舔就不可收拾,终于将驯虎人吃了。
我们从这个故事里看到,小象是被链子绑住了,而大象则是被习惯绑住了。老虎也曾经被习惯绑住,但是驯虎人也死于他自己的习惯,因为他已经习惯于他的老虎不吃人。
在这个世界上,养成一种习惯,人的行为就成了某种惯性机制。习惯几乎可以绑住一切,让某种特定的习惯成为本能,大脑在处理类似事情时就不再去思考,而是凭借经验和过去的反应采取既定的行动。
尽管会出现危险,比如那只偶然尝了鲜血的老虎,但在多数情况下,这种反应机制却可以让“行为”成为某种期待中的流水线模式。
一个可以取得较大成功的人,他一定懂得如何培养好的习惯来代替坏的习惯,当好的习惯积累多了,他的效率就会高出其他人,因为他为自己的大脑建立了一种经典性的条件反射,本能地拒绝那些可能有损于取得良好结果的行为。
第六章 “让人无条件相信你”的说服力
关于说服的10个秘密
★了解对方的动机,并判断对方的反应,你就迈出了正确的第一步。
★“说服对方”不是为了赢,而是达成共同的合作。
★在面临与他人的相似之处时,立刻制造出你的“与众不同”。
★巧妙地利用从众效应:“聪明人都在这么做,而你正好是聪明人。”
★任何成功的说服都来自于有效的表达。因此,你能提供什么样的信息,决定了对方是否会接受你的诉求。
★像青蛙一样去思考,你就读懂了“池塘”。这一原则的必要性在于,如果你不能让自己成为他,你就根本不懂他在想什么,他真正想要的是什么。
★不要为你的“索求”设置任何限制性条件,凡是影响到对方愉快心情的因素,都应把它们隔离开。这意味着平等的对话,互动的沟通,以及双赢的协商。只有做到这点,你的说服才具备了生命力,它将为你下一步的工作打下坚实的基础。
★在任何时候,都不要将生意和感情混为一谈,不要让客户去顾及“感情”,就如同别让女人去考虑“利益”一样。两者都是十分危险的。
★充分地利用社会的潜规则、人的盲从性、环境的诱导等各种因素,使“正确的选择”看起来顺理成章。有时候,人们做出一个决定,并不是因为它是正确的,而是合理的:“我必须这么做,虽然我对此保留某些意见。”
★行动制胜吗?不,在条件已经具备或完全不具备时,“耐心等待”才是最有力的武器。
有选择地组合信息
说服的途径有哪些?
我们将那些自己都不信任的说服视为不受欢迎的灌输行为。因此,你首先要避免让自己的说服在别人的眼中成为某种灌输和洗脑。
说服以声音开始,以行动结束,它的中心途径是关注论据,是人们在某种动机的引导下,且有能力对某个问题进行思考时更多使用的。如果采取的论据有力且令人信服,那么就很可能被你说服。任何有效的宣传都必须限制在很少的几个点上,而且要不断重复这些信息,进入人们的潜意识,改变他们的思维和观点,直
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